Ukratko: šta štediše treba da znaju?
Osigurani depoziti do 50.000 evra po deponentu isplaćuju se od 13. novembra 2026. godine preko Banke Poštanska štedionica. Iznos iznad te granice ne gubi se automatski, ali se naplaćuje u stečajnom postupku, sporije i bez garancije da će biti vraćen u celosti.
Šta se dogodilo sa Alta bankom?
Narodna banka Srbije oduzela je Alta banci a.d. Beograd dozvolu za rad 30. oktobra 2026. godine i istovremeno donela rešenje da su ispunjeni uslovi za pokretanje stečajnog postupka.
Privredni sud u Beogradu otvorio je stečajni postupak 3. novembra, a za stečajnog upravnika imenovana je Agencija za osiguranje depozita (AOD).
Od tog trenutka banka više ne obavlja redovan platni promet, a imovinom u stečaju upravlja AOD. Novac se štedišama vraća kroz dva različita postupka: prvo kroz isplatu osiguranih depozita, a zatim kroz naplatu preostalih potraživanja iz stečajne mase.
Zvanični izvori: Informacije o oduzimanju dozvole dostupne su na sajtu Narodne banke Srbije, a obaveštenja o isplatama na sajtu Agencije za osiguranje depozita.
Ko ima pravo na isplatu do 50.000 evra?
Pravo na isplatu osiguranog iznosa imaju:
- Fizička lica, rezidenti i nerezidenti.
- Preduzetnici.
- Mikro, mala i srednja pravna lica.
Osiguranjem nisu obuhvaćene određene kategorije deponenata, uključujući velika pravna lica, državne organe i lica povezana sa bankom, u skladu sa zakonom. Oni svoja potraživanja ostvaruju u stečajnom postupku.
Važno: Granica od 50.000 evra važi po deponentu, a ne po računu. Sabiraju se svi depoziti jednog deponenta u Alta banci, uz obračun odgovarajuće kamate i primenu zakonskih pravila.
Primer: kada deo novca ostaje van osiguranja
Ako ste imali 35.000 evra na oročenoj štednji i 25.000 evra na deviznom tekućem računu, ukupno potraživanje je 60.000 evra.
Preko Poštanske štedionice dobijate osiguranih 50.000 evra, dok preostalih 10.000 evra prijavljujete kao potraživanje u stečajnom postupku.
Kada i gde se podiže novac?

POČETAK ISPLATE OSIGURANIH DEPOZITA
13. novembar 2026.
Isplata se obavlja preko određenih poslovnica Banke Poštanska štedionica, u redovnom radnom vremenu.
Spisak poslovnica sa adresama i brojevima telefona objavljen je na sajtu Agencije za osiguranje depozita i na sajtu Banke Poštanska štedionica.
Poštanska štedionica omogućila je i zakazivanje termina za isplatu preko svog sajta, kako bi se smanjile gužve.
Dinarski depoziti isplaćuju se u dinarima, a devizni u evrima, prema pravilima osiguranja depozita.
Krajnji rok za podnošenje zahteva: Osigurani iznos možete zatražiti najkasnije do 3. novembra 2029. godine. Zato nije neophodno odlaziti na šalter prvog dana isplate.
Koja dokumenta treba da ponesete?
Ako želite prenos novca na račun u drugoj banci, unapred pripremite podatke o računu. Za devizni prenos potrebna je i odgovarajuća instrukcija banke primaoca.
Šta ako ste koristili čekove Alta banke?
Ako ste imali čekove Alta banke koji još nisu realizovani, osigurani iznos može biti umanjen za potencijalne obaveze po tim čekovima. Proverite stanje i važeća uputstva pre odlaska na šalter.
Šta ako se ne slažete sa obračunom?
Pre prihvatanja obračuna uporedite ponuđeni iznos sa sopstvenim izvodima i dokumentacijom.
Ako primetite razliku, podnesite pisani prigovor banci isplatiocu i priložite dokaze koji potvrđuju osnov i visinu vašeg potraživanja.
Postupak u slučaju neslaganja
- Proverite obračun i stanje iz ranijih izvoda.
- Pripremite kopije ugovora i dokaza.
- Podnesite pisani prigovor banci isplatiocu.
- Zatražite pisano obrazloženje eventualne razlike.
- Ako problem nije rešen, obratite se Agenciji za osiguranje depozita.
Za konkretne rokove postupanja po prigovoru proverite uputstvo banke isplatioca i Agencije za osiguranje depozita, jer se postupak isplate osiguranih depozita razlikuje od redovnog reklamacionog postupka banke.
Šta je sa novcem preko 50.000 evra?
Deo iznad osiguranog iznosa ne isplaćuje Poštanska štedionica. Taj novac potražujete tako što Privrednom sudu u Beogradu podnosite pisanu prijavu potraživanja.
Oglas o pokretanju stečaja objavljen je 6. novembra 2026. godine u „Službenom glasniku Republike Srbije“.
REDOVNI ROK ZA PRIJAVU POTRAŽIVANJA
90 dana
Od objavljivanja oglasa 6. novembra 2026. godine. Prema redovnom računanju roka, poslednji dan je 4. februar 2027. godine.
Agencija za osiguranje depozita navodi i mogućnost naknadnog podnošenja prijave u okviru 120 dana od objavljivanja oglasa, pod posebnim uslovima i uz moguće dodatne troškove. Zato ne treba čekati istek redovnog roka.
Prijava se dostavlja Privrednom sudu u Beogradu, Masarikova 2, uz dokaze o osnovu i visini potraživanja.
Agencija, kao stečajni upravnik, proverava prijavljena potraživanja i utvrđuje da li ih priznaje ili osporava. Naplata zavisi od raspoložive stečajne mase, zakonskog isplatnog reda i ishoda postupka.
Korisno uputstvo: Kako izgleda ceo postupak, šta prijava treba da sadrži i šta raditi ako je potraživanje osporeno, detaljno objašnjava vodič advokatske kancelarije Pekić na temu Stečaj Alta banke. Dostupno je i zvanično uputstvo AOD-a za prijavu potraživanja.
Da li i dalje morate da plaćate kredit?

Da. Stečaj banke ne briše dug klijenta. Narodna banka Srbije naglasila je da stečaj ne oslobađa dužnike banke njihovih obaveza.
Prema objavljenim instrukcijama Agencije za osiguranje depozita, dospele obaveze prema Alta banci u stečaju uplaćuju se na namenski račun, uz odgovarajući poziv na broj.
Račun za uplatu obaveza
780-282-42
U polje „poziv na broj“ upisuje se broj partije kredita, u skladu sa instrukcijom stečajnog upravnika. Pre uplate proverite aktuelno obaveštenje AOD-a.
Rate se nastavljaju plaćati prema uslovima iz ugovora o kreditu i dobijenim instrukcijama. Kašnjenje može dovesti do obračuna zatezne kamate i pokretanja postupka naplate.
Do kada šta treba uraditi?
Najvažniji datumi i obaveze prikazani su u tabeli.
| Šta treba uraditi? | Rok |
|---|---|
| Podizanje osiguranog iznosa do 50.000 evra | Od 13. novembra 2026. do 3. novembra 2029. |
| Prigovor na obračun osiguranog iznosa | Bez odlaganja po utvrđivanju razlike, prema propisanoj proceduri |
| Redovna prijava potraživanja u stečaju | 90 dana od objave oglasa 6. novembra 2026. |
| Naknadna prijava potraživanja | U okviru 120 dana, uz posebne uslove i moguće troškove |
| Rate kredita | Po ugovoru i instrukcijama stečajnog upravnika, bez prekida |
Posebno važno: Rok za podizanje osiguranog depozita i rok za prijavu potraživanja u stečaju nisu isti. Ako imate novac iznad osiguranog iznosa, nemojte čekati isplatu prvih 50.000 evra da biste pripremili prijavu.
Najčešće greške štediša

Šta je najvažnije da uradite?
Proverite ukupan iznos svojih depozita, pripremite dokumentaciju i utvrdite da li deo novca prelazi osiguranu granicu od 50.000 evra. Za osigurani iznos pratite uputstva Poštanske štedionice, a za neosigurani deo blagovremeno podnesite prijavu potraživanja Privrednom sudu u Beogradu.
Ivan Potkonjak je finansijski savetnik sa godinama prakse u radu sa privatnim klijentima i kompanijama. Pisao je za domaće medije o temama ličnih finansija, investiranja i upravljanja imovinom.
